奋斗者：侯沧海商路笔记 第五卷 千里之行 第280章 利益共同体

    侯沧海在六点三十分离开商场，回到面条厂。

    在面条厂的施工队工人与侯沧海打招呼。有人还主动说起江莉挨打之事，说完之后，还呸了一声，道：“就和我们以前是一个屌样。打自己人有什么本事，有本事到外面去赚钱。”

    侯沧海悄悄来到会场，站在会场旁边。

    张小兰主持会议，准确来说是在台上唱独角戏。她身穿设计简洁花边西装，有意卷起长袖，显得很干练。

    销售对于工厂的极端重要性，所有工人都知道，张小兰没有把讲话重点放于此。她的重点在于推动下一步销售工作，给全厂职工以市场化教育。

    张小兰道：“搞好面条厂，我们主要抓住两个方面，一方面是生产，另一方面是销售。江莉副厂长在负责销售工作，正常行使职责却受到殴打，面部缝了七针。厂方完全可以报警，将打人者绳之以法。江莉副厂长考虑大家都是面条厂的人，还是要以团结和教育为主，不愿意报警。如今江莉副院长在住院，我希望打人者亲自到医院看望，道歉，道歉以后，以事就作罢。如果不去道歉，面条厂厂方还保留向法院提起诉讼的权利。”

    四个销售人员都在场，打人的那位感受到了众人异样的目光，很沮丧。

    侯沧海团队进入面条厂时，很聪明地做对了两件事情，一件是维修面条厂，修围墙，补烂路，这是给所有人都带来好处的事；另一件是重开伙食团，给大家方便，让散掉的人心慢慢重聚。有了这两件事情为基础，面条厂职工看到了希望，自然不会希望有打断这个进程的人和事出现。

    侯沧海在电话里主要是讨论了如何处理销售人员，对打人者没有特别强调如何处理。听到张小兰在台上提出道歉的要求以及强调保留诉讼权利，侯沧海眼前一亮，竖起了拇指。以前在江南地产之时，张小兰没有工作经验，实质上更接近于花瓶，导致“大权旁落”，重要决策基本出自于侯沧海之手。

    但是从今天会场主持情况来看，张小兰明显比江南地产阶段成熟许多，在处理事情上张驰有度。大学毕业后到江南地产工作加上留学彼岸经历，让她进步很大。

    侯沧海躲在角落，张小兰没有发现“总裁”已经来到，继续演讲：“打人事件的起因是销售工作，今天我们开这个大会，主要不是如何处理打人之事，而是征求大家的意见，到底如何把销售搞好。要搞好销售，我们又得回到打人事件。打人事件是由江莉副厂长改革销售部门引起，如何对待现有的销售部门，我们来进行一次民主投票，发动大家的力量，为自己命运做出抉择。我们制了一张表，参会人员都可以选择投票，表上对现有的销售人员有三个选项，一是保留现有的销售人员，二是到工厂一线，三是停岗。销售工作与生产工作决定着面条厂的命运，希望每个人认真考虑，为了全厂利益作一个选择。”

    得知打人事件后，面条厂工人有两种判断，第一种是新团队借机立威，杀鸡给猴看，另一种是怀柔，演悲情戏，获得全厂工人同情。他们唯独没有想到这个年轻女子居然将皮球踢给了大家，用投票方式决定老销售人员的命运。

    新团队想得很周到，不仅给每个人发了无记名票，每人还有一枝笔。张小兰在工作人员发票时，又道：“这支笔是发给大家的，虽然不值钱，大家也别丢了，可以拿回家写个字，记个账。我们下一步的销售工作将与今天大家的投票有直接关系，请大家一定认真、理性填表，填出内心最真实的想法。”

    四个销售人员被这种做法弄得傻眼了。如果新团队对自己大开杀手，他们有可能联合一些平时走得近的同事，给新团队制造麻烦。如果新团队轻松放过一马，他们就仍然能保持着销售岗位。但是，新团队采取投票方式决定销售人员的命运，他们对投票结果完全心中无底，暗自祈祷老同事们看在多年同事的份上，手下留情。

    发票之时，会场相当安静，所有工人们拿到了票，都没有与周边的人讨论，还用手掩住了票。

    四个销售人员见所有人都回避自己眼光，感到一阵心悸。

    投票结果很快统计出来。参加投票的工人一百二十四人，保留现有销售人员共有七票，到工厂一线共有九十七票，停岗共有二十票。

    拿到结果以后，四个销售人员都将头垂到脚上，恨不得找个地洞钻进去。那七票中有四票是他们自己投的，还有三票肯定是其中三人的家属。从投票结果来看，工人们都不信任销售人员，肯定还藏着怨气。这个结果让四个销售人员看到了面条厂工人的真实想法，这个真实想法与他们原来的估计有巨大差距，结果直接让他们开始怀疑人生。

    这个结果在侯沧海预料之中。

    张小兰也提前预料会是“到生产一线”的结果，但是没有料到会如此一边倒。她拿到统计结果后，当场宣布，四名销售人员重新调整工作，全部到生产一线。

    结果宣布后，整个会场鸦雀无声。

    大会开到现场，张小兰已经很有信心了，挺胸抬头，宣布另一项政策：重组销售部，所有人都可以报名，工人的家属和子女也可以报名。

    这又是张小兰自己想出来的办法，与侯沧海没有关系。

    听到她宣布这个政策，侯沧海再次竖起了大拇指。如果纯粹依靠外来销售人员，说不定会在面条厂形成新人和旧人的策妙区分，影响整个工厂的团结。用这个办法重组销售队伍，可以利用外来骨干带动本厂的一批新鲜血液，不至于让面条厂工人们分裂。

    金家悦也在会场，不过是坐在普通工人里面。看到会议过程，他感慨万分。这两三年来，面条厂很少开全厂职工大会，前年开了一次，结果会场纪律相当糟糕，吵闹声、说笑声不断。今天这个会是由一个乳臭未干的小姑娘全场主持，会场纪律好得吓人。而且，基本上完全达到了新团队所有预设目标。他看着站在台上的张小兰，再一次感慨自己老了。

    这确实是一次成功的大会。成功地利用了职工内部之间的矛盾，将四名不甘心的销售人员放到了生产一线。

    晚上，侯沧海和张小兰在性福之后再次讨论此事。

    “我真没有想到员工会完全站在我们这一边，让我们压倒性优势。按理说，我们才来几天，面条厂员工为什么会这样支持我们？以后遇到这些事情，还能不能如此操作？”张小兰躺在被窝里得意洋洋地反思今天这个成功大会。

    侯沧海已经从**爬起来，将地上的湿纸巾捡起来扔进垃圾桶，又洗了手，这才开始穿衣服，道：“这很好理解，我们是新组建的团队，至少给职工们带去了翻身的希望。所以，他们才会支持我们。我一直在反思这些经验，说一千道一万，形成利益共同体才是最可靠的，包括我们和销售商关系同样如此，只有通过利益扭带连结在一起，才最为可靠。有了利益共同关系，面条厂员工会一直支持我们，我们操作就相对容易。说得更直接一点，我们在赚钱的同时，必须要考虑工人们的利益。工人们的利益保证以后，我们才能更好地赚钱。在管理过程中会遇到很多问题，有时甚至会出现损害工人利益更赚钱的时机，但是我们必须要考虑工人们的利益，这将是我以后思考工作策略的一个重要出发点。”

    张小兰忽闪着眼睛，道：“你一直在提利益共同体，按照你的说法，我们两人关系用什么方式才最可靠。”

    侯沧海道：“当然我们也是形成利益共同体，这个利益共同体就是家庭。”

    张小兰想起自己原生家庭已然破裂，以家庭为核心的利益共同体也不牢靠，好心情立刻消散无踪。