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态度决定一切,从这句米卢曾经对于中国男子足球队的要求中可以看出态度的重要意义。同样,一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵于你之手。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!反之,对于自己目前所从事的工作提不起兴趣甚至是厌恶,则不会取得人生成就。
让我们来看看那些在公司里取得领导赏识、在业绩上有巨大成就的人,仔细分析一下,你认为决定他们成功的前三位要素会是什么?很快,我们就能列出一大堆,因为决定不同人成功的关键要素不尽相同。针对同样的问题,有人曾做过万人次以上的调查。仔细分析与归纳,我们会发现其中似乎有一些规律:其中有一大类要素与他们的态度有着直接的关系,如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这类因素大概占80%左右;另一类要素,属于后天修炼所得,叫“技巧”,如善于处理人际关系、口才好、有远见、创造力强、技术好、工作能力强,这类要素大概占13%左右;还有一些看起来我们无权决定的客观因素,我们将它们归为“其他”类,如运气、机遇、环境、背景、长相、天赋等,这类要素约占7%左右。
既然决定成功的要素中80%都来源于态度,似乎我们已经可以得出结论:成功是因为态度。然而,你也许会认为这一结论似乎有些牵强,因为还有20%非态度因素,或许它们才是起决定性作用的关键要素。
让我们来分析一下“技巧”的问题,比如,很多人都说自己不善于处理公司里的人际关系,那些成功的人却善于处理人际关系。但别人为什么人际关系好?不外乎,其一,他愿意与人接触;其二,愿意真诚与人相处,而此两点已是态度问题。相反,假使真的只是“用脑”做人,而非“用心”做人,则定然日久见人心,用技巧与人相处的结果是得到朋友、得到信任的速度与失去朋友、失去信任的速度一样快。同样,口才好,其根源也一定是因为他准备口才的态度。研究分析所有的“技巧”因素,都会得出同样的结论:态度与技巧其实是因果关系。所有今天的技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。换句话说,今天的技巧有问题,是因为昨天的态度不够好,而明天的技巧如果不好,那一定是因为今天的态度出了问题。这13%的“技巧”,若剔除时间因素,就属于“态度”。
我们再来看看“其他”类要素。运气不好,没有机遇,是人们为工作失败最容易找到的借口。偶尔一次运气,当然归功于运气,然而,成功仅靠一次运气远远不够,因为靠这一次运气而成功,但十有八九会因为没有下一次运气而失败。成功需要持续的好“运气”,而持续的运气肯定不是“运气”的本身在起作用,恰恰是因为积极主动去准备、创造“运气”的态度与把握“运气”的能力。
所以,在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。只有态度改变了,我们才能改变事情。不同的态度,成就不同的人生。因为,有什么样的态度就会产生什么样的行为,而行为决定结果。
有一则寓言故事,蕴含了这个深刻的哲理。
赵秀才与钱商人死后一起来到天宫,玉帝看过功德簿后对他们说:“你们二人前生没有做什么坏事,我特准许你们来生投胎为人。但现在只有两种做人的方式让你们选择,一种是工作,一种是不工作。”上帝说完,便让赵秀才和钱商人慎重考虑后再做选择。
赵秀才心想,前生我的日子过得并不富裕,有时还填不饱肚子,现在准许不做工作,也就是吃、穿都是现成的,我只要坐享其成就行了。那样真是太舒服了。想到这里,他第一个说道:“我要做不工作的人。”
钱商人看到赵秀才选择了来生过不劳而获的人生,他想到自己前生经商赚了一点钱,来生就把它们都拿来投资,造福社会。于是,他心甘情愿地选择了做工作的人。
玉帝看他们选择完了,当下判定二人来生的命运:“赵秀才甘愿过不劳而获的人生,下辈子做乞丐,整天向人索取饭食,接受别人的施舍。钱商人甘愿过有工作的人生,下辈子做富豪,行善布施,帮助别人。”
这个寓言故事告诉了我们这样一个道理:一个人在选择人生时,其实也在选择工作态度。工作态度决定一切。谁懂得“工作即做人”的道理,他的人生结局就不会太坏。
因为,工作是我们立身成事之本。我们懂得工作,就永远有可以付出的资本;我们贪图安逸,就永远有追逐安逸的企求。工作越多,付出越多,收获越大;懒惰越多,收获越小。人生就是由这样一种惯性趋势操纵着,我们用什么样的态度对待工作,这种惯性趋势就会像滚雪球似的,越滚越大。只要我们养成工作的习惯,我们就会拥有越来越多的可供奉献、造福社会的资本。
工作,使我们摆脱了无所事事,游手好闲的漂浮状态;使我们的心得到沉淀,也使我们的才智得到发挥。只有工作才能造就人格上的高贵,同时也造就了事业上的辉煌。你种下什么因,收获的就是什么果。孟子说:“穷则独善其身,达则兼济天下。”因为我们的工作,为他人造就了幸福和快乐,而这种幸福和快乐,最终也会降临到我们自己身上。
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